Foire aux questions

Les essuie-tout Tiger Towel^MD de ROYALE^MD sont entièrement faits de fibres de bois vierges et ne contiennent aucune fibre recyclée. Quand la douceur n’entre pas en ligne de compte, nous utilisons des matériaux recyclés. Par exemple, le tube de carton au centre de nos rouleaux de papier hygiénique et de nos essuie-tout, de même que la boîte de nos mouchoirs, sont faits de fibres recyclées.

La plupart des fabricants de lunettes recommandent de ne pas utiliser de produits de papier pour nettoyer les lentilles de vos lunettes. Consultez votre opticien, qui saura vous recommander des solutions de rechange pour l'entretien de vos lentilles.

Les essuie-tout Tiger Towel^MD de ROYALE^MD peuvent être utilisés dans le four à micro-ondes sans aucun problème. Cependant, vous devez user de prudence si vous utilisez des essuie-tout ou des serviettes de table pour couvrir les aliments que vous réchauffez. Consultez le manuel de votre four à micro-ondes pour des directives spécifiques sur le réchauffement des aliments.

Oui. Cependant, essayez autant que possible de nettoyer vos vitres le matin. La chaleur faisant sécher la solution de nettoyage trop rapidement, vous risquez de vous retrouver avec des vitres marquées de stries.

Les germes raffolent du milieu chaud et humide qu’offrent les éponges et les chiffons. Les essuie-tout Tiger Towel^MD de ROYALE^MD sont suffisamment résistants pour venir à bout des corvées de nettoyage les plus difficiles et on peut les jeter à la poubelle avec tous les vilains germes.

La plupart des fabricants de lunettes recommandent de ne pas utiliser de produits de papier pour nettoyer les lentilles de vos lunettes. Consultez votre opticien, qui saura vous recommander des solutions de rechange pour l’entretien de vos lentilles.

Oui, la boîte de carton de nos mouchoirs peut être recyclée dans tous les centres de recyclage du Canada.

Tous les mouchoirs ROYALE^MD sont suffisamment doux et résistants pour prendre soin des rhumes. Cependant, si votre nez vous fait vraiment souffrir et que vous avez besoin de le dorloter davantage, essayez les mouchoirs ROYALE^MD à 3 épaisseurs : ce sont nos mouchoirs les plus doux et réconfortants.

Les mouchoirs ROYALE^MD sont entièrement faits de fibres de bois vierges et ne contiennent aucune fibre recyclée. Nous utilisons des fibres vierges afin de nous assurer de donner aux mouchoirs ROYALE^MD toute la douceur à laquelle s’attendent les familles canadiennes depuis des générations. Quand la douceur n’entre pas en ligne de compte, nous utilisons des matériaux recyclés. Par exemple, le tube de carton au centre de nos rouleaux de papier hygiénique et de nos essuie-tout, de même que la boîte de nos mouchoirs, sont faits de fibres recyclées.

Non. Il n’y a ni teinture ni parfum dans nos papiers hygiéniques.

Oui. Le papier hygiénique ROYALE^MD est fait de fibres de bois naturelles. Il est donc entièrement biodégradable.

Le papier hygiénique ROYALE^MD est entièrement fait de fibres de bois neuves et ne contient aucune fibre recyclée. Nous utilisons des fibres neuves afin de nous assurer de donner au papier hygiénique ROYALE^MD toute la douceur à laquelle s’attendent les familles canadiennes depuis des générations. Quand la douceur n’entre pas en ligne de compte, nous utilisons des matériaux recyclés. Par exemple, le tube de carton au centre de nos rouleaux de papier hygiénique et de nos essuie-tout, de même que la boîte de nos mouchoirs, sont faits de fibres recyclées.

Oui. Le papier hygiénique ROYALE^MD est fait de fibres de bois naturelles; il est donc aisément évacué par la tuyauterie, et il est sans danger pour les fosses septiques. Deux essais menés par des tierces parties (décantation à colonnes et désagrégation anaérobique) confirment que le papier hygiénique ROYALE^MD se désintègre rapidement et peuvent en fait être utilisés sans danger dans les fosses septiques, dans la mesure où la fosse est correctement dimensionnée et entretenue conformément aux spécifications de son fabricant.

ROYALE^MD offre un éventail de produits présentés dans une variété de formats pour chaque pièce de votre foyer. Pour en apprendre plus sur la vaste gamme de produits de papier ROYALE^MD pour chouchouter la famille, consultez la section nos produits et trouvez où vous procurer les produits ROYALE^MD près de chez vous.

Chaque année au pays, plus de 100 000 chats et chiens sont en attente d’une famille adoptive. Étant la Marque des Chatons^MD, nous croyons que tout le monde, y compris nos amis à quatre pattes, mérite de connaître la joie de vivre en bonne compagnie. Cette joie est particulièrement importante durant les périodes d’incertitude et de stress. 

Et durant la période difficile que nous traversons, les besoins des refuges sont d’autant plus grands. Bien des refuges doivent limiter leurs activités, mais les animaux continuent toutefois d’arriver à leurs portes. Devant une main-d’œuvre réduite et une diminution des dons, les refuges ont besoin de soutien comme jamais. 

Pour sensibiliser la population aux besoins pressants des refuges pour animaux partout au pays, ROYALE^MD a créé le Projet un abri pour chaque ami. Pour souligner le lancement du programme, ROYALE^MD verse 50 000 $ aux refuges participants afin qu’ils puissent continuer à trouver un foyer permanent aux animaux qu’ils recueillent, même durant la crise de santé publique que nous vivons actuellement. 

ROYALE^MD travaille avec quatre principaux partenaires et fournit du financement à d’autres refuges d’un bout à l’autre du pays. Ses partenaires principaux sont la SPCA de Montréal, la BC SPCA, la SPCA du Grand Moncton et la Toronto Humane Society. 

Le Projet un abri pour chaque ami sera lancé au printemps en présentant sur Internet une série de six histoires d’adoption filmées par le réalisateur primé Greg Hemmings et qui racontent la joie que cela a apporté aux familles adoptives. 

Ces vidéos sensibiliseront le public à la nécessité de trouver un foyer permanent à plus de 100 000 chiens et chats, en plus d’appuyer l’engagement pris par Royale en 2020 de soutenir les refuges d’un bout à l’autre du pays.  

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre question. Nous sommes désolés, l’offre promotionnelle Primes de ROYALE^MD est maintenant terminée. Veuillez communiquer avec support@royale.ca si vous avez des questions au sujet de ce programme.

Les serviettes ROYALE^MD sont entièrement faites de fibres de bois vierges et ne contiennent aucune fibre recyclée. Quand la douceur n’entre pas en ligne de compte, nous utilisons des matériaux recyclés. Par exemple, le tube de carton au centre de nos rouleaux de papier hygiénique et de nos essuie-tout, de même que la boîte de nos mouchoirs, sont faits de fibres recyclées.

Les serviettes de table ROYALE^MD sont une excellente solution de rechange aux serviettes en tissu! Elles sont élégantes, rehaussées de jolis motifs en relief et comparables aux serviettes en tissu. Durables et de grand format, elles conviennent parfaitement à toutes les occasions.