常見問題
您們的衛生紙是否含有任何油墨或染料﹖
否。ROYALE® 的任何衛生紙產品不含任何油墨或染料。
ROYALE® 衛生紙是否可以進行生物分解﹖
可以。 ROYALE® 衛生紙以天然木材纖維製成，因此百分百可以進行生物分解。
ROYALE® 衛生紙是否以再造紙製成﹖
ROYALE® 衛生紙以百分百認證原木纖維製成，不含再造紙纖維。我們採用可以循環再造的原木纖維，確保 ROYALE® 衛生紙的柔軟度符合加拿大世世代代各家各戶的期望。我們的產品中毋須柔軟度的部分則會使用再造物料，例如衛生紙和廚房紙巾捲筒以及面紙盒都以再造纖維製成。
ROYALE® 衛生紙可以順利沖進化糞系統並且不會造成水渠淤塞嗎﹖
對。ROYALE® 衛生紙以天然木材纖維製成，因此可以透過水渠順利沖進化糞系統。由獨立研究公司進行的兩項測試（沉降柱和厭氧分解）確認，ROYALE® 衛生紙可以快速沖散，而只要化糞池系統大小適中並按照製造商設定的標準進行維修保養，衛生紙是適合流進該系統。
ROYALE® 衛生紙提供哪些包裝大小型號﹖
ROYALE® 雙層衛生紙有 4、16、24、32 及 40 卷裝可供選擇。我們同時提供每卷加倍長度的雙層 8、12、16、20 及 24 卷裝選擇。ROYALE® 亦提供雙層特大衛生紙 30 卷裝。ROYALE® 三層衛生紙是我們所提供的最柔軟堅韌的衛生紙款式，有 6、9 及 12 卷裝選擇。
我可否使用 ROYALE® 面紙清潔眼鏡鏡片﹖
大多數眼鏡製造商並不建議使用紙巾產品清潔眼鏡鏡片。如要知道其他鏡片護理方法的建議，請向您的視光師查詢。
ROYALE® 面紙紙盒是否可以循環再造﹖
可以，加拿大各地的循環再造設施可以處理我們的面紙紙盒。
我已患上傷風一星期，擤鼻涕擤得鼻子腫痛。哪些 ROYALE® 衛生紙最適合我﹖
所有 ROYALE® 面紙產品都是柔軟堅韌度十足，能夠應付最惡劣的感冒情況，但如果您的鼻子實在太過腫痛而需要特別呵護，不妨採用我們最柔軟舒適的 ROYALE® 三層面紙產品。
ROYALE® 面紙是否以再造紙製成﹖
ROYALE® 面紙以百分百認證原木纖維製成，不含再造紙纖維。我們採用可以循環再造的原木纖維，確保ROYALE® 面紙的柔軟度符合加拿大世世代代各家各戶的期望。我們的產品中毋須柔軟度的部分則會使用再造物料，例如洗手間衛生紙和廚房紙巾捲筒以及面紙盒都以再造纖維製成。
ROYALE® 餐紙巾是否以再造紙製成﹖
ROYALE® 餐紙巾以百分百原木纖維製成，不含再造紙纖維。我們的產品中毋須柔軟度的部分則會使用再造物料，例如洗手間衛生紙和廚房紙巾捲筒以及面紙盒都以再造纖維製成。
我打算舉行一場隆重晚餐派對。為了節省人力物力，我正考慮是否以 ROYALE® 晚餐餐紙巾代替餐巾布。餐紙巾是否適合隆重聚會上使用﹖
以 ROYALE® 晚餐餐紙巾代替餐巾布實在最好不過﹗餐紙巾造型優雅，印有可愛圖案，效果媲美餐巾布。餐紙巾面積闊大，堅韌耐用，是任何晚宴場合的最佳拍檔。
ROYALE® Tiger Towel® 廚房紙巾是否以再造紙製成﹖
ROYALE® Tiger Towel® 廚房紙巾以百分百原木纖維製成，不含再造紙纖維。我們的產品中毋須柔軟度的部分則會使用再造物料，例如洗手間衛生紙和廚房紙巾捲筒以及面紙盒都以再造纖維製成。
我可否使用 ROYALE® Tiger Towel® 廚房紙巾清潔眼鏡鏡片﹖
大多數眼鏡製造商並不建議使用紙巾產品清潔眼鏡鏡片。如要知道其他鏡片護理方法的建議，請向您的視光師查詢。
我可否在使用微波爐翻熱食物時使用 ROYALE® Tiger Towel® 廚房紙巾﹖
ROYALE® Tiger Towel® 放在微波爐使用安全可靠，但在翻熱食物時使用廚房紙巾或餐紙巾則務必小心謹慎。有關針對翻熱食物的指示，請參閱微波爐使用手冊。
ROYALE® Tiger Towel® 廚房紙巾可否用作清潔窗戶﹖
可以，但請記住盡可能在早上清潔窗戶，因為清潔劑在陽光熱力下會很快變乾，在窗戶上留下條紋。
在家居以ROYALE® Tiger Towel® 廚房紙巾代替海綿或舊布的好處何在﹖
細菌最喜歡海綿和舊布一類的溫暖潮濕環境滋生，而ROYALE® Tiger Towels® 廚房紙巾質地堅韌，可以應付最棘手的清潔工作之餘，連同惡菌一併棄掉。
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